Już na etapie nawiązywania współpracy, szereg różnic kulturowych może mieć wpływ na jej efektywność. Duży dystans władzy, który występuje między innymi w Chinach, Indiach i w Meksyku, cechuje się wysoką centralizacją i ograniczeniami w podejmowaniu decyzji przez menedżerów średniego szczebla. Odwrotnie sytuacja wygląda w USA i Wielkiej Brytanii, gdzie wiele decyzji podejmowanych jest na niższych szczeblach i w porozumieniu ze współpracownikami.
W krajach takich jak Szwecja czy Hiszpania, kultura organizacyjna przedsiębiorstwa nastawiona jest na jakość życia zawodowego, równość i kompromisowe rozwiązywanie konfliktów. Rywalizacja i współzawodnictwo to cecha charakterystyczna firm włoskich. Konieczność połączenia zespołów pracowników z firm reprezentujących dwa różne podejścia, rodzi konflikty ze względu na inny system wartości. Mogą oni postrzegać siebie nawzajem bardzo negatywnie jako słabych, uległych, niezorientowanych na cel, lub konfliktowych, bezkompromisowych, zorientowanych wyłącznie na indywidualne korzyści.
Współpraca biznesowa może okazać się trudniejsza, gdy podejmują się jej firmy o różnym stopniu skłonności do ryzyka. Przedsiębiorcy z Danii, Szwecji z większym zaangażowaniem i optymizmem przystąpią do projektów kreatywnych i innowacyjnych, będą bardziej skłonni przeznaczyć na inwestycje posiadane zasoby finansowe, niż reprezentanci przedsiębiorstw niemieckich, portugalskich czy greckich. Wysokie ryzyko inwestycji może zniechęcić przedsiębiorców do dalszej współpracy i pogorszyć nawiązane relacje.
Konflikt w biznesie może spowodować także zróżnicowane podejście do punktualności, okazywanych emocji lub precyzyjności warunków współpracy zawartych w umowie.
Zarówno w kontaktach prywatnych, jak i biznesowych, niezwykle trudno jest całkowicie ignorować różnice kulturowe między współpracującymi firmami. By móc skoncentrować się na założeniach dotyczących współpracy, warto wcześniej zapoznać się z kulturą partnera biznesowego, z którym firma zamierza rozpocząć współpracę. Odnoszenie się z szacunkiem dla odmiennych zwyczajów i wyznawanych zasad oraz współpraca ponad podziałami może zaowocować nowymi szansami rozwoju.
Autor: Instytut INTL